Logo Teknik Destek
Logo Teknik destek birimimiz, Logo GO3 ,Tiger 3 , Tiger Enterprise satış sonrasında çalıştığımız firmalara destek ve hizmetini sürdürmektedir. İhtiyaç halinde her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Çözüm odaklı ve işlevsel bakış açımız ile gerçekleştirdiğimiz doğru analiz ve tespitlerle iş verimliliğinizi beklentileriniz doğrultusunda kısa zamanda geliştirmeyi sağlayan çözümler sunuyoruz.
Teknik destek hizmetimiz, hafta içi 09.00 -19.00 saatleri arasında verilmektedir. Mesai saatleri dışında, bizlerden 7/24 telefonla destek alabilirsiniz.
Müşterilerimiz,Teknik Destek Sözleşmesiyle aylık sınırsız erişim hakkı elde eder. Detaylı bilgiyi kurumsal hattımız olan (0212)706 45 18 no lu telefondan alabilirsiniz
Hizmetlerimiz
TELE-DESTEK HİZMETİ
Telefonla destek hizmetiyle, müşterilerimize basit sorunların çözümünde yardımcı oluyor, yol gösterip çözüme ulaştıracak desteği sağlıyoruz
YERİNDE DESTEK HİZMET
Yerinde destek hizmetiyle müşterilerimiz ofislerinde ziyaret edilerek sistemsel destek sağlanır. Destek birimimiz sorunlarınızı çözebilmek için en kısa sürede sizlere ulaşarak çözüm desteği sağlar.
UZAK BAĞLANTI DESTEK
Müşterilerimize acil durumlarda teknik destek verebilmek için, internet üzerinden, bağlantı kurarak destek sağlıyoruz.
ACİL DESTEK HİZMETİ
Acil destek hizmeti; gün içinde, iş akışında sıkıntı yaratan ve teknik destek gerektiren hizmetleri kapsar. Sözleşmeli müşterilerimiz, bu hizmetten ücretsiz olarak yararlanmaktadır.